Política de Privacidade

Na TaxiFatura, respeitamos a sua privacidade e comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza a nossa plataforma.

Informações que recolhemos:

• Nome completo e informações de contacto (email, telefone)
• Dados das viagens (origem, destino, valores, datas)
• Informações dos clientes fornecidas por si para emissão de faturas
• Dados de utilização da plataforma para melhorar o serviço

Os seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Gerar faturas e recibos profissionais
• Manter o histórico das suas viagens e rendimentos
• Fornecer suporte técnico quando necessário
• Melhorar a funcionalidade da plataforma
• Comunicar atualizações importantes do serviço

Nunca vendemos ou partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais. A sua informação permanece confidencial e segura.

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger os seus dados:

• Encriptação de dados em trânsito e em repouso
• Servidores seguros localizados na União Europeia
• Acesso restrito apenas a pessoal autorizado
• Backups regulares e seguros
• Monitorização contínua de segurança

Conforme o RGPD e as leis de Cabo Verde, tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Corrigir informações incorretas
• Eliminar os seus dados (direito ao esquecimento)
• Exportar os seus dados num formato legível
• Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email:privacidade@taxifatura.cv

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço:

• Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa
• Histórico de faturas: 7 anos (conforme legislação fiscal)
• Dados de suporte: 2 anos após resolução

Após estes períodos, os dados são eliminados de forma segura e irreversível.

Para questões sobre privacidade ou exercer os seus direitos, contacte-nos: